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東莞大眾搬家公司-分享搬家公司遭遇“呼死你”業務全停


本報訊“我們在58同城黃頁上做推廣,希望有搬家的市民可以與我們聯系,可沒想到,公司電話卻遭遇到‘呼死你’,業務全面停頓。”近日,我市一家搬家公司的相關負責人給本報打來電話時,無奈地說起此事。

該搬家公司的王經理告訴記者,不久前,他開始在58同城黃頁上做推廣,希望能招攬到更多的生意。“開始幾天效果真不錯,公司的業務也一下子增加了不少,沒想到好景不長,公司公布在網上的電話就出了問題。”公司對外公布的手機每天不停地響,而且每次只響一兩聲,接起來無人說話,弄得客戶根本打不進電話。“我懷疑是有一些本地搬家公司惡意報復,用軟件不停地撥打我們的電話。”王經理無奈地表示,雖然他聯系到了手機的運營商,屏蔽了惡意撥打他們電話的這個手機號,可沒幾天,公司的電話又會出現這種問題。“我們也投訴到了58同城,但是我們的電話在網上公開,有些問題也沒辦法解決。”

就此,記者采訪了58同城大連分公司,相關負責人告訴記者,他們以前也接到過類似的投訴,在網頁上留的都是商家自己的電話,這樣容易造成被競爭對手干擾。同時,還有一些消費者通過58同城找工作被騙等,造成了經濟損失,在投訴后,商家又不承認曾與該消費者有過接觸,而消費者又拿不出足夠的證據證明。為此,在不久前,他們正式上線了400電話平臺轉接功能。該功能上線后,用戶在查看帖子后即可直接通過撥打400平臺轉接至商家的聯系電話。這樣,不僅更好地保護了商家的信息,而且如果消費者在網上被騙,他們可以為消費者下一步的維權提供相關證據。

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